100% Perfecte Pizza Garantie

Nero Cooking

Jouw eerste perfecte pizza.
Gegarandeerd.

Wij staan achter elke oven die we verkopen — en achter elke pizza die je ermee bakt. Lukt het niet meteen? Dan staan we naast je totdat het wél lukt.

Een nieuwe pizza-oven kopen voelt spannend. Misschien vraag je jezelf af: "Kan ik dat wel?" of "Wat als het mislukt?" Dat begrijpen we. Daarom hebben we de 100% Pizza Garantie in het leven geroepen. Geen marketingpraatje — een echte belofte.

Onze ultieme belofte

Kom je er niet uit?
Desnoods komen we naar jou toe!

Als chat, telefoon en e-mail niet genoeg zijn, nodigen we je uit voor een gratis persoonlijke demo bij ons. Ben je niet in staat om naar ons te komen? Dan stappen wij in de auto. We vertrekken pas als je de perfecte pizza hebt gebakken.

🍕 Bak je geen lekkere pizza? Wij helpen je persoonlijk.

Lukt het niet om een goede pizza te bakken met je Nero-oven? Neem contact op via chat, e-mail of telefoon — en we helpen je stap voor stap. Van deegrecept tot temperatuurinstelling. We geven pas op als jij tevreden bent.

📞 Directe support, geen wachtrij.

Je krijgt geen automatisch antwoord. Onze pizza-experts zijn bereikbaar via live chat, support@nerocooking.com en +31 (0) 85 999 11 88. We reageren binnen één werkdag — meestal veel sneller.

📖 Alles wat je nodig hebt, gratis.

Elke oven wordt geleverd met een startgids, recepten en videotutorials. Van je eerste Margherita tot een geavanceerde focaccia. Je hoeft nergens naar te zoeken — wij leggen het je uit.

Wat wij jou beloven

1 Persoonlijke hulp bij je eerste pizza — we lopen het proces samen door.
2 Eerlijk antwoord op al je vragen — over de oven, het deeg, de timing, alles.
3 Snelle reactie — we zijn er voor je, niet alleen bij de verkoop maar ook daarna.
4 Oplossing of terugbetaling — als je echt niet tevreden bent en we er samen niet uitkomen, lossen we dat op.

"Na één avond oefenen had ik een pizza die beter smaakte dan bij de Italiaan om de hoek. Het support-team stuurde me precies de juiste tip."

— John M. uit Amsterdam, via Trustpilot

Zo werkt de garantie

Stap 1

Koop je oven

Je ontvangt je oven met startgids, recepten en directe toegang tot onze support.

Stap 2

Bak je eerste pizza

Volg onze startgids. Je hebt deeg, saus en beleg nodig — de oven doet de rest. Je eerste pizza staat binnen 90 seconden klaar.

Stap 3

Pizza wil maar niet lukken?

Neem contact op via chat, e-mail of telefoon. Stuur een foto van je pizza en we duiken er meteen in.

Stap 4

We lossen het op

We helpen je totdat je een pizza bakt waar je trots op bent. Punt.

Hulp nodig? We zijn er.

Ons team staat klaar via chat, e-mail en telefoon. Geen robots, geen wachtrijen — gewoon mensen die van pizza houden.

Bij Nero Cooking geloven we dat iedereen een perfecte pizza kan bakken. De oven doet het zware werk — wij zorgen voor de rest.

Made to share.

Ons Verhaal

Er is iets aan een tafel vol mensen die wachten op pizza.

De geur die al aankomt voordat het bord er is. Het geluid van een knapperige bodem. Iemand die al snijdt voordat de oven dicht is. Kinderen die tellen hoeveel seconden het duurt. Volwassenen die even niet op hun telefoon kijken.

Dat moment — dát is waarom Nero bestaat.

Wij geloven dat eten meer is dan voeding. Het is de reden dat mensen aan tafel gaan zitten. Het is het middelpunt van een avond die je nog jaren later noemt. Maar dan moet het eten het ook waard zijn — vers, snel, gemaakt met je eigen handen, voor de mensen die je lief zijn.

De gemiddelde pizza is dat niet. In een fabriek geproduceerd, ingevroren, opgewarmd. Een traditionele houtoven komt dichterbij, maar is groot, traag en moeilijk te beheersen. Er zat iets tussen die twee uitersten dat er nog niet was.

Dat is de Nero-14.

Ontwikkeld samen met ervaren Italiaanse pizzakoks, obsessief getest op temperatuur, steen en snelheid — totdat we zeker wisten dat het resultaat niet te onderscheiden was van een echte Napolitaanse pizzeria. 500°C in 15 minuten. Een pizza in 90 seconden. Compact genoeg voor je terras, je boot, je achtertuin.

Niet omdat snelheid het doel is. Maar omdat de mensen aan tafel niet moeten wachten.

Made to share.

Ontdek de Nero 14